Bet kokiam įvykiui, kuris nėra Jūsų standartinės veiklos dalis ir kuris trukdo arba gali trukdyti veiklos kokybei, turi būti laiku užkirstas kelias. Tokie įvykiai turi būti kontroliuojami, o organizacijos veikla kaip įmanoma greičiau turi būti atstatyta iki įprasto lygio už jai priimtiną kainą. Šia paslauga siekiame užtikrinti saugumą bei stabilumą Jūsų versle ir Jūsų klientų pasitikėjimą Jūsų veiklos kokybe, išvengiant ir numatant galimus incidentus.

Nauda organizacijai. Nustatomos kilusių incidentų priežastys, ištiriami įsilaužimai į IT sistemas, užkertamas kelias tokiems įvykykiams ateityje.